|
| De vanligaste frågorna | 
| | |
|
|
|
|
|
|
|
1. Vad är det för skillnad på vanliga TMC-sändningar och TMC+-tjänsten?- TMC+-tjänsten innehåller mer och bättre trafikinformation i realtid jämfört med den vanliga tjänsten. TMC+-tjänsten fungerar i TMC-navigatorer vars tillverkare har gjort avtal om förmedling av trafikmeddelanden med Destia Traffic. Den vanliga TMC-tjänsten fungerar i alla navigatorer med TMC-mottagare. Tjänsten finansieras med offentliga medel.
- Destia Traffic och navigatortillverkarna vill erbjuda bättre tjänster av högre kvalitet till alla trafikanter. TMC+-tjänsten erbjuder säkert och problemfritt resande varje dag.
2. När får jag TMC+-tjänsten till min egen navigator?- Vi för ständigt avtalsförhandlingar med navigatortillverkare och bilimportörer om att öka navigatorernas TMC-egenskaper. De TMC-kompatibla navigatorer som just nu finns på marknaden hittar du på sidan Navigatorer.
3. Min navigator har TMC-egenskaper, men jag får den ändå inte att ta emot trafikdata. Varför?- För det första bör man kontrollera navigatorns inställningar för mottagning av trafikdata. För det andra att TMC-antennen fungerar och dess fastsättning. Vissa navigatorer kräver t.ex. att strömmen hela tiden ska vara ansluten och på. Mer information gällande olika navigatortillverkare finns på sidan Navigatorer.
4. Varför visar inte navigatorn vissa trafikmeddelanden?- TMC-tekniken möjliggör endast förmedling av information till navigatorer på de största vägarna, om faktorer med störst påverkan på trafikflödet. Även meddelandenas innehåll är begränsat, eftersom meddelandena sänds kodade med ett internationellt kodspråk (AlertC). Läs mer på sidan Mer info om TMC-tekniken.
- Å andra sidan kan hämtningen av realtidsinformation direkt från vägen utan trafikanters hjälp ibland innebära att uppgifterna har brister eller fel. Du kan meddela om undantagsförhållanden till Trafikinformationscentralen på tel. 020 170 1952
5. Vem förmedlar data till navigatorerna?
- Alla "statiska uppgifter", såsom hastighetsbegränsningar, vägnamn, brohöjder eller viktbegränsningar kommer från kartleverantörer. För frågor som gäller kartan bör man vända sig till navigatortillverkaren eller kartleverantören.
- Destia Traffic förmedlar data i realtid om förändrade trafikförhållanden, såsom tillfälliga hastighetsbegränsningar vid vägarbeten, dåligt före, trafikstockningar och -rusningar eller stängda vägar.
6. Navigatorn visar felaktig information, vad ska jag göra?- Vi rekommenderar en uppdatering av navigatorns kartmaterial till den nyaste versionen. Mer information om tillgängliga kartor och uppdateringar får du från navigatortillverkaren eller -återförsäljaren.
- Det kan även finnas gamla eller bristfälliga uppgifter i data som vi skickar ut. Meddela gärna om förändrade trafikförhållanden till Trafikinformationscentralen, tel. 020 170 1952.
Mer information? Ta kontakt >>
|
|
Välj din kanal
| 
|
|
